Zahlungsmethoden

Wenn der Warenkorb nicht leer ist, werden in der dynamischen Schaltflächengruppe verschiedene Zahlungsmethoden angezeigt. Diese Zahlungsmethoden können von den Kundenbetreuern über die Backoffice-Anwendung für jedes Geschäft individuell konfiguriert werden. Nach Auswahl einer Zahlungsmethode wird der Kassierer zur Zahlungsansicht navigiert.

Bargeld

Auf dem neuen Bildschirm sieht der Kassierer den Betrag, den der Kunde zu zahlen hat. Darunter befindet sich ein Nummernblock zur Eingabe des vom Kunden zu zahlenden Betrags. Der Nummernblock für die Barzahlung ist in zwei Teile geteilt. Die linke Seite erlaubt die Eingabe von Zahlen, die mit der aktuellen Nummer verkettet sind. Die rechte Seite zeigt ganze Euro-Scheine. Jede Auswahl einer Euro-Rechnung summiert sich mit der aktuellen Summe. Der Kassierer kann pro Eingabe nur eine Methode verwenden.

Sobald die Eingabe abgeschlossen ist, kann der Kassierer den bereitgestellten Betrag einreichen. Entspricht der Betrag der Warenkorbsumme, öffnet sich die Kassenschublade, so dass der Kassierer das Geld in die Schublade legen kann. Es wird eine Quittung für den Kunden ausgedruckt, und der Kassierer wird mit einem leeren Einkaufswagen zurück zur Warenkorb-Ansicht navigiert.

Wenn der Betrag vom Kunden höher ist als die Summe des Warenkorbs, verhält sich die Kasse genauso, zeigt aber das zurückgegebene Geld an. Der Kassierer muss es aus der Schublade nehmen und dem Kunden geben.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass der Kunde weniger Geld als den Wert der Warenkorbsumme zur Verfügung stellt. In diesem Fall öffnet die Kasse die Schublade nicht und navigiert einfach zurück zur Warenkorb-Ansicht. Hier kann der Kassierer nun die Teilzahlung sehen, die in den Zahlungsdetails unten aufgeführt ist. Sobald die Zahlung mit einer anderen Zahlungsmethode abgeschlossen ist, wird die Schublade geöffnet, so dass der Kassierer das Bargeld einbeziehen kann.

Pinpad/Kartenzahlung

Hier sieht der Kassierer auch den Betrag, den der Kunde zu bezahlen hat. Der Betrag wird an den Geräte-Hub und von dort an das Karten-Pinpad geschickt, auf dem der Betrag angezeigt wird. Von dort aus wartet die Kassiererin einfach auf eine Rückmeldung vom Geräte-Hub. Sobald die Kartenzahlung abgeschlossen ist, erhält der Kassierer eine Antwort und zeigt die erfolgreiche Zahlung auf dem Bildschirm an. Die Quittung wird ausgedruckt, und der Kassierer kehrt mit einem leeren Einkaufswagen zur Warenkorb-Ansicht zurück. Wenn der Geräte-Hub einen Fehler vom Pinpad empfängt, leitet er die Nachricht an die Kasse weiter. Der Fehler wird auch dem Kassierer angezeigt. Es ist nicht möglich, eine Teilzahlung mit der Pinpad-Zahlungsmethode zu initialisieren. Pinpad empfängt nur den Restbetrag des Warenkorbs und ist immer die letzte mögliche Zahlungsmethode.

Geschenkkarte

Auch hier wird der Restbetrag, den der Kunde zu zahlen hat, angezeigt. Der Kassierer kann die Geschenkkartennummer manuell über den Nummernblock eingeben oder einfach den Handscanner benutzen und den Strichcode der Geschenkkarte einscannen. Zahlungsservice prüft den Guthabenstand der Geschenkkarte und zieht die Summe des Warenkorbs ab, wenn sich etwas Geld auf der Karte befindet. Wenn die Geschenkkarte den gesamten Betrag bezahlen kann, ist die Zahlung erfolgreich, es wird eine Quittung ausgedruckt und der Kassierer navigiert mit einem leeren Warenkorb zur Warenkorb-Ansicht. Wenn die Geschenkkarte nicht den gesamten Betrag des Einkaufswagens vollständig bezahlen kann, ist die Zahlung mit der Geschenkkarte eine Teilzahlung, und der Kassierer kehrt zur Ansicht des Einkaufswagens zurück, wo die Zahlung mit der Geschenkkarte in den Zahlungsdetails aufgeführt ist. Der verbleibende Betrag muss bezahlt werden, um die Zahlung abzuschließen.

Sozialschein

Der Sozialschein kann nur einmal verwendet werden. Es ist also nicht möglich, nur mit einem Teil des Sozialscheins zu bezahlen. Die Kassiererin oder der Kassierer muss dem Kunden den Sozialschein abnehmen, sobald er einen gültigen Betrag damit bezahlt hat. Gültig ist jeder Betrag mit dem gleichen oder einem geringeren Betrag, den der Sozialschein zur Verfügung stellt. Aus diesem Grund erlaubt die Kasse eine Betragseingabe nur mit dem gleichen oder einem geringeren Wert als die Warenkorbsumme bzw. die verbleibende Warenkorbsumme. Nach erfolgreicher Verwendung des Sozialscheins kann die Zahlung abgeschlossen oder als Teilzahlung wie die anderen Zahlungen (außer Pinpad) verwendet werden.

Gutschein

Absolute und relative Coupons können in der Kasse verwendet werden. Der Kassierer muss den Typ in der dynamischen Tastengruppe auswählen. Die Warenkorb-Ansicht wechselt, und der Kassierer sieht ein Formular für die Couponnummer und den Wert des Coupons (absolut oder relativ). Nach dem Absenden der Gutscheindaten wird der Betrag im Warenkorb reduziert und die Zahlungsdetails werden aktualisiert. Bei Coupons ist nur eine Teilzahlung möglich.